Conditions du programme ambassadeurs
Dernière mise à jour : 17 octobre 2026 · Studiolabs LLC
Ces conditions sont un résumé en langage clair préparé pour relecture. Elles seront vérifiées par nos conseillers juridiques avant l’ouverture générale du programme.
1. Qui nous sommes
Le programme ambassadeurs Memoryheld est géré par Studiolabs LLC, qui exploite memoryheld.com. Questions : hello@memoryheld.com. Ces conditions s’appliquent à chaque créateur accepté dans le programme, avec nos conditions de vente et notre politique de confidentialité.
2. Qui peut participer
Vous devez avoir au moins 18 ans, vivre dans un pays où nous livrons et être titulaire des comptes sur lesquels vous publiez. Nous acceptons ou refusons les candidatures à notre discrétion et pouvons mettre fin à une participation qui enfreint ces conditions.
3. Votre code et votre lien
Vous recevez un code et un lien personnels. Une commande vous est attribuée quand le client saisit votre code au paiement, ou quand il est arrivé par votre lien et commande dans les 30 jours. Si plusieurs liens ont été utilisés, le dernier cliqué compte ; un code saisi au paiement l’emporte sur un lien. Le lien n’est mémorisé par un cookie que là où les choix de cookies du visiteur le permettent : l’attribution des visites par lien ne peut donc pas être garantie.
4. Une seule réduction par commande
Votre code donne au client 10 % de réduction sur les articles à leur prix soldé. Il ne s’ajoute pas à notre réduction sur plusieurs livres : le client bénéficie de la plus avantageuse des deux, jamais des deux. Quand la réduction sur plusieurs livres est meilleure, la commande vous est quand même attribuée. Un code créateur ne se cumule ni avec un autre code ni avec une carte cadeau. La livraison et les options ne sont jamais réduites par un code créateur.
5. Commission
Vous gagnez 20 % des ventes nettes de chaque commande qui vous est attribuée : le prix des articles après toutes les réductions, hors livraison et hors taxes. Aucune commission n’est due sur vos propres commandes, sur les commandes de livres offerts, sur les commandes annulées ni sur la part remboursée d’une commande.
6. Contenu utilisé dans nos publicités
Nous pouvons vous demander d’utiliser votre contenu dans nos publicités payantes. Avec votre accord écrit, nous vous créditons 5 % du chiffre d’affaires que nous attribuons à ces publicités pour la période convenue. Nos chiffres d’attribution font foi ; nous vous communiquons la période et le montant.
7. Quand et comment vous êtes payé
La commission devient payable 30 jours après la commande (notre période de garantie), déduction faite des remboursements. Chaque mois, nous versons le solde payable par PayPal ou virement bancaire, dans la devise des commandes. Un solde inférieur à 25,00 $US / 25,00 € / 40,00 $AU est reporté au mois suivant. Si une commande est remboursée après le versement de sa commission, le montant est déduit de votre prochain paiement. Les impôts sur vos gains sont à votre charge.
8. La mention publicitaire est obligatoire
Chaque publication, story, vidéo ou légende qui montre Memoryheld doit indiquer clairement qu’il s’agit de publicité, de façon visible avant toute action de votre audience : le libellé « partenariat rémunéré » de la plateforme, ou #pub au début de la légende, et le dire à voix haute dans les vidéos. Cela vaut aussi pour le livre offert (#cadeau seul ne suffit pas). C’est ce qu’exigent les règles de la FTC aux États-Unis et les règles équivalentes au Royaume-Uni, dans l’UE (en France, la loi sur l’influence commerciale) et en Australie. Ne décrivez que votre expérience sincère et n’affirmez rien sur les produits que vous ne puissiez justifier.
9. Ce qui est interdit
Utiliser votre propre code ou lien pour vos achats ou ceux de votre foyer ; enchérir sur « Memoryheld » ou ses fautes d’orthographe dans les annonces de moteurs de recherche, ou faire des publicités qui renvoient vers votre lien ; publier votre code sur des sites de bons de réduction ; le spam, les faux avis, l’achat d’abonnés ou de clics ; imposer des cookies ou des redirections ; se faire passer pour Memoryheld ou un compte officiel. La commission obtenue ainsi est annulée et la participation peut prendre fin.
10. Votre livre offert
Une fois accepté, vous recevez un code à usage unique pour un livre personnalisé (le livre le plus cher de la commande, options non comprises) avec la livraison standard. Le code est personnel et s’épuise avec la commande sur laquelle il est utilisé. Vous êtes libre de dire ce que vous en pensez vraiment.
11. Votre contenu
Vous conservez les droits sur votre contenu. Vous nous autorisez à le republier sur nos propres canaux en vous citant. Son utilisation dans des publicités payantes nécessite votre accord séparé, comme décrit ci-dessus.
12. Modifications et fin
Nous pouvons modifier le programme (y compris les taux) avec un préavis d’au moins 30 jours par e-mail ; la commission acquise avant le changement garde l’ancien taux. Chacun peut mettre fin à la participation à tout moment ; la commission payable est alors versée avec le paiement mensuel suivant.
13. Notre relation
Vous participez en tant que créateur indépendant, et non comme salarié ou mandataire de Studiolabs LLC. Ces conditions sont régies par le droit de Wyoming, USA.
14. Vos données
Nous conservons votre candidature, vos coordonnées et l’historique de vos commissions et paiements pour gérer le programme et pour notre comptabilité. Les noms et coordonnées des clients ne vous sont jamais communiqués. Consultez notre politique de confidentialité ou écrivez à hello@memoryheld.com.
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